Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Leddgerra
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen Leddgerra und ihren Kundinnen und Kunden im Bereich Ledger Automation auf Leddgerra.com.
2. Leistungen
2.1 Dienstleistungen
Unsere individuellen Automations-Dienstleistungen werden auf Basis spezifischer Anforderungen erbracht. Aufgrund der maßgeschneiderten Vorbereitung und Einsatzplanung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da bereits vorab Zeit und Ressourcen gebunden werden.
2.2 Infoprodukte
Digitale Informationsangebote können innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Angabe von Gründen per E-Mail an Kontaktformular storniert werden. Nach Fristablauf besteht kein Anspruch auf Erstattung. Die Zugangsdaten werden deaktiviert und eine anteilige Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlverfahren.
2.3 Waren
Physische Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem Zustand und Originalverpackung an unsere Adresse zurückgeschickt werden. Nach Prüfung wird der Kaufbetrag auf das ursprüngliche Zahlverfahren erstattet oder auf Wunsch ein Umtausch angeboten.
3. Erstattungsregelungen und Übertragbarkeit
Abhängig vom Leistungstyp gelten unterschiedliche Erstattungsmöglichkeiten:
- Dienstleistungen: Keine Erstattung möglich. Bei Wunsch nach Verschiebung werden Termine einmalig kostenfrei angepasst.
- Infoprodukte: Erstattung innerhalb der 14-Tage-Frist, nach Fristende kein Anspruch. Zugangsdaten werden deaktiviert.
- Waren: Rücksendung innerhalb von 30 Tagen, bei erfolgreicher Prüfung Erstattung oder Umtausch.
4. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail zustande.
5. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden auf Leddgerra.com mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten bekanntgegeben.
6. Kontakt
Bundesgasse 1
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41764469426
Business ID: CHE-699.054.047
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.